Tout d'abord, pour pouvoir appréhender ce "temps fort", il est important de bien identifier les différentes phases de cette période en terme de pics d'activité.
Voici donc les 3 grandes phases que constate généralement une plate-forme d'affiliation en terme de trafic (et de ventes) sur ses écrans de monitoring :

  1. D'abord, la montée en charge du trafic commence, généralement, ? partir du 15 novembre et monte crescendo jusqu'au 17/20 décembre , avec un fort pic de trafic sur les 2 premières semaines de Décembre.
  2. A partir du 20 décembre, et ce jusqu'au 26, nous constatons aussi une forte chute du trafic. Ceci étant généralement dû aux délais de livraison qui ne peuvent être "tenus" pour les fêtes.

    (On constate d'ailleurs une certaine lutte entre les marchands sur celui qui "osera" afficher une garantie de livraison pour Noël le plus tard possible ... )

  3. Et enfin, nous remarquons une réelle reprise du trafic sur les jours qui suivent Noël. On assimile souvent cela au fait que les internautes souhaitent profiter des dernières bonnes affaires et/ou dépenser leurs étrennes.

En prenant en compte cette périodicité, différentes actions sur votre programme peuvent être mises en place, en fonction de votre coût d'acquisition client ,ou bien, votre capacité ? absorber un coût d'aquisition supérieur sur une période T donnée.

Tout d'abord, je conseillerais ? chaque e-marchand d'essayer de se différencier des autres programmes d'affiliation "concurrents" par une "incentive affiliés" telle que:

  • une hausse de rémunération générale si vous rémunérez vos affiliés au CPA (et non, uniquement sur le programme "premium" qui vise les top affiliés, soit ceux qui transforment le plus et/ou apportent le plus de volume de ventes).
  • ou bien l'ajout d'une variable rémunératrice différenciante telle que du CPC ou du CPL (ce qui permettra de gagner en visibilité et/ou accroître votre base de données Prospects).

Un moyen moins coûteux peut aussi consister ? mettre en place un jeu-concours entre les affiliés afin de les stimuler en fontion du nombre de ventes qu'ils générent sur la dite période.
On constate ainsi que les dotations les plus impactantes - et les plus motivantes d'un point de vue des affiliés - sont "classiquement" les bons d'achats, les produits technologiques, les voyages, ...
Cette option présente l'avantage de respecter un coût d'acquisition faible mais privilégie généralement les plus gros "providers" de ventes (soit les 20% des affiliés qui générent 80% des ventes) et délaissent les petits affiliés ... qu'ils ne faut pas oublier non plus.
Pour éviter cela, une attribution des dotations par un tirage au sort aléatoire peut être aussi envisagée.

Aussi, il me parait intéréssant de créer "des événements au sein de l'événement".
En effet, Noël est un événement ? part entière mais il n'est pas exclu de créer de mini-événements commerciaux tels que:

  • des ventes flashs , ou des "ventes privées", que font généralement les VPCistes en lancement de période, mais qui peuvent aussi avoir lieu au cours de la période.
  • des semaines thématiques spécifiques avec des focus sur des catégories de produits bien distinctes. Ceci dépend fortement de votre capacité ? ségmenter votre offre, et il est certes plus évident de mettre en place un plan d'action commercial pour un marchand généraliste qu'un site spécialisé... mais bon, la ségmentation par thématique reste une stratégie qui fonctionne.


Enfin, afin de prolonger cette période de Noël le plus longtemps possible (idéalement jusqu'aux Soldes de Janvier :) ), la mise en place d'un "challenge affiliés" post-Noël semble la stratégie la plus adaptée.
Cette incentive, que l'on débutera entre le 25 et le 31 décembre et terminera juste avant les soldes de janvier (souvent la seconde semaine de Janvier), peut prendre la forme d'une opération du type "Doublez vos Commissions si vous réalisez plus de ventes que celles réalisées entre le 1er et le 25 décembre*" (sous réserve, bien sûr, d'avoir relayé le programme entre le 1er et le 25 décembre).
L'objectif de ce challenge, outre le fait de prolonger le plus tardivement possible l'engouement général autour de Noël, est de vous permettre de déterminer le réel potentiel de vos affiliés sur une période "creuse".

Pour conclure, il est aussi important de fournir ? ses affiliés l'ensemble des outils "techniques" possibles afin qu'ils puissent relayer vos offres sur l'ensemble des canaux web:

  • Fournissez leur donc un maximum de newsletters thématiques afin de leurs permettre d'optimiser le ciblage sur leurs bases de données "prospects",
  • Travaillez le contenu de vos landing-pages afin d'optimiser la transformation des visiteurs envoyés,
  • Optimisez votre kit média avec un ciblage thématique, des créas orientées "produit", une mise en avant de la garantie de livraison pour Noël, et pourquoi pas... profitez de cette occasion pour mettre en place des facilités de paiement,
  • Proposez un catalogue produit, ou product feed, afin de toucher les comparateurs de prix de votre réseau,
  • Mettez en place si possible des bons de reductions spécifiques et thématiques,
  • Révisez le wording de vos liens textes afin de pemettre une meilleure intégration de ces derniers sur les sites/supports affiliés,
  • N'hésitez pas ? communiquer sur votre programme au sein de votre plateforme (par l'intermédiaire de mises en avant spécifiques ou d'une newsletter dédiée aux "affiliés") ... ou bien même sur des carrefours d'audience affiliés du type rentabilisez.com afin de recruter de nouveaux affiliés.


L'ensemble de ces moyens ou actions vous permettront donc probablement de faire de Noël une période faste sur un plan commercial et de lancer la nouvelle année sur de bonnes bases... cependant il est important de ne pas penser non plus que l'affiliation est une "boite magique" où une action ponctuelle de ce type permet d'accoitre le "trend" général, mais c'est davantage la récurrence de ce type d'actions ponctuelles sur l'année qui permet le réel développement du programme d'une manière générale.

En attendant de faire les bilans, je vous souhaite une excellente période de Noël... :)